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Wölfin unter Wölfen: Warum Männer ohne Frauen Fehler machen - Gertrud Höhler
in den Warenkorb Supply Chain Champions: Was sie tun und wie Sie einer werden - Thonemann, Ulrich, Behrenbeck, Klaus, Diederichs, Raimund, Großpietsch, Jochen, Küpper, Jörn, Leopoldseder, Markus
in den Warenkorb Wirtschaftsstandort Deutschland. Wettbewerbsfähigkeit, Zukunftschancen. - Rolf Simons/ Klaus Westermann
in den Warenkorb Die unsichtbare Kraft des Managers - Gerd Gerken, Gunther A Luedecke
in den Warenkorb Brauchen wir einen "Human Capital Index"?: Wohin geht die Bewertung von Humanressourcen? - Wunderlich, Jan
in den Warenkorb Zieh' dem Nilpferd keine Socken an - Terry Kelley
in den Warenkorb Business-Regeln gibt es viele. Doch nur wenige sind so humorvoll formuliert wie die von Terry Kelley. Seine 75 Regeln sind nicht nur ein Lesevergnügen, sondern sprechen inhaltlich in soliden und fundierten Aussagen für sich. Jede Regel steht unter dem Motto eines humorvollen Sprichworts. Dabei streift der Autor zehn wichtige Bereiche des Geschäftslebens, die durch die kurzen, geschlossenen Themen und den aufblitzenden gesunden Menschenverstand eine unterhaltsame Lektüre ergeben. Die Visionen der Top-Entscheider: Schlüsselstrategien für das Unternehmen des 21. Jahrhunderts - Dauphinais, G. William, Price, Colin, Price Waterhouse,, Mader, Friedrich
in den Warenkorb Management Training. Kreativitäts-Techniken : Mehr Brainpower durch neue Ideen, der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Führt schnell und zuverlässig zu kreativem Arbeiten und effektivem Problemlösen. - Dr. Artur Hornung
in den Warenkorb Markenmanagement in der Automobilindustrie: Erfolgsstrategien internationaler Top-Manager - Gottschalk, Bernd (Hrsg.), Kalmbach, Ralf (Hrsg.)
in den Warenkorb Management im Umbruch: Wege aus der Krise (FAZ - Gabler Edition) - Ralf G. Kalmbach (Hrsg.)
in den Warenkorb Erfolgsrezepte des modernen Managers. - Wilkinson, Roderick
in den Warenkorb Service mit dem inneren Schweinehund - Münchhausen, Marco von, Hübner, Sabine, Aulfes, Gisela
in den Warenkorb Perfektes Zeitmanagement in 7 Tagen - Treacy, Declan
in den Warenkorb Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. - Naomi Karten
in den Warenkorb Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten. Leistungskurs Management: Mehr Bewirken mit weniger Aufwand - Howard, Joanna
in den Warenkorb Das Buch der fünf Ringe für Führungskräfte. Meister Musashis Strategien für die Geschäftswelt von heute - Krause, Donald G.
in den Warenkorb Balanced Scorecard leicht gemacht. Warum sollten Sie mit weichen Faktoren hart rechnen? - Probst, Hans-Jürgen
in den Warenkorb Das Prinzip Risiko - Stan Davis, Christopher Meyer
in den Warenkorb Internet-Revolution und Globalisierung machen alles dramatischer und unsicherer. Um künftig erfolgreich zu sein, müssen wir in Business, Arbeit und Privatleben immer mehr zu brillanten Risikomanagern und Investoren in uns selbst werden - oder wir verarmen. Ein faszinierendes, wegweisendes Buch. In den USA bereits ein Bestseller. Nieten in Nadelstreifen - Günter Ogger
in den Warenkorb Spitzenleistung im Team. Menschen erfolgreich führen, Aufgaben methodisch lösen - Hans Ulrich Kunz
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