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Wirtschaft/Werbung / Management

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   Demographie und Wertbeitrag im Fokus des Human Capital Managements (Schriftenreihe zum Human Capital Management) - Süssmair, Augustin, Lucke, Caroline, Walde, Nadine, Stichel, Christoph
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2004,  Shaker,  1. Auflage
Taschenbuch
446 Seiten 825 g ISBN: 9783832231392
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 93330

  Preis: 16,99 € incl. MwSt
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Das Märchenbuch für Manager: Gute-Nacht-Geschichten für Leitende und Leidende - Fuchs, Jürgen
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2004,  Frankfurt am Main,  Frankfurter Allgemeine Buch,  5. Auflage
Gebundene Ausgabe
256 Seiten 505 g ISBN: 9783899810035
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 102441

  Preis: 1,20 € incl. MwSt
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Professionelle Mitarbeiterbeurteilung - Roy Lecky-Thompson
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2001,  Moderne Industrie,  Taschenbuch 240 g ISBN: 9783478860109
Zustand: gebraucht, wie neu - Bestell-Nr.: 7171

  Preis: 4,83 € incl. MwSt
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Leistungsbewertungen sind ein innerbetriebliches Instrument konstruktiver Kritik. Sie fördern die Produktivität, die Motivation und Kommunikation, das Betriebsklima, die Kollegialität und den Teamgeist. Vorbehalte dagegen sind eigentlich unbegründet. Das Buch ermutigt Führungskräfte, sich an dieses heikle und komplexe Thema heranzuwagen. Es führt die Vorteile eines aussagekräftigen Systems vor Augen und gibt Überblick über die verschiedenen Systeme und Kriterien. Ein Handlungsplan unterstützt in jeder Phase der Durchführung: von der Vorbereitung und Einbindung der Mitarbeiter, bis zur Auswertung der Ergebnisse und dem Beurteilungsgespräch.
 

Nieten in Nadelstreifen - Deutschlands Manager im Zwielicht - Günter Ogger
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1992,  Bertelsmann,  Gebundene Ausgabe 435 g
Zustand: gebraucht, gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 90853

  Preis: 1,39 € incl. MwSt
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Maximale Kundenorientierung - Gündling, Christian,
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1997,  Stuttgart : Schäffer-Poeschel,,  2. Aufl.
Gebundene Ausgabe 1090 g ISBN: 9783791011912
Zustand: gebraucht, gut - einige Anstreichungen im Text Bestell-Nr.: 112145

  Preis: 2,85 € incl. MwSt
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Führen mit dem inneren Schweinehund - Münchhausen, Marco von, Fournier, Cay von, Aulfes, Gisela
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2007,  Campus Verlag,  1. Auflage
Gebundene Ausgabe
150 Seiten 276 g ISBN: 9783593382951
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 101022

  Preis: 0,99 € incl. MwSt
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Schlanke Führungsorganisationen: Die neuen Aufgaben des mittleren Managements - Müller, Uwe R
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1995,  Lexware,  Gebundene Ausgabe
240 Seiten 475 g ISBN: 9783809211112
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 95468

  Preis: 2,45 € incl. MwSt
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Lernende Elite: Was gute Manager noch besser macht. (FAZ - Gabler Edition) - Würtele, Günter
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1993,  Dr. Th. Gabler Verlag, 
Gebundene Ausgabe
432 Seiten 807 g ISBN: 9783409191777
Zustand: gebraucht, gut - Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 87616

  Preis: 1,71 € incl. MwSt
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Der perfekte Business Plan in 7 Tagen - Maitland, Ian
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1998,  MVG,  Broschiert
92 Seiten 117 g ISBN: 9783478845069
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 65257

  Preis: 5,50 € incl. MwSt
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Heartfacts® - Fakten, die Unternehmen bewegen - Annette Reisinger, Conny Thalheim
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2007,  München,  Kultur fördert Wirtschaft GbR,  2., unveränd.
Gebundene Ausgabe
208 Seiten 416 g ISBN: 9783000216404
Zustand: gebraucht, sehr gut - Von beiden Autorinnen signiert Bestell-Nr.: 104770

  Preis: 1,70 € incl. MwSt
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Jenseits aller Trends. Die sechs zeitlosen Prinzipien erfolgreichen Managements - Hamermesh, Richard G.
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1998,  Midas Management Verlag,  Gebundene Ausgabe
208 Seiten 416 g ISBN: 9783907100226
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 101481

  Preis: 9,12 € incl. MwSt
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DenkZeichnen: Effizientes Planen mit der Methode des Mind Mapping - Walter, Hans-Jürgen
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1995,  Schmidt Verlag,  1. Auflage
Gebundene Ausgabe
192 Seiten 494 g ISBN: 9783926258168
Zustand: gebraucht, gut - Wenige Anstreichungen im Text Bestell-Nr.: 112144

  Preis: 2,18 € incl. MwSt
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Projektmanagement - Franz J Heeg
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1992,  Hanser, Carl GmbH + Co.,  Broschiert
260 Seiten 460 g ISBN: 9783446171886
Zustand: gebraucht, gut - Bestell-Nr.: 15642

  Preis: 5,93 € incl. MwSt
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Der Weg zum Supply-chain-Champion, harte Fakten zu weichen Themen - Ulrich Thonemann ...
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2007,  mi,  1. Auflage
Gebundene Ausgabe
190 Seiten 645 g ISBN: 9783636031143
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 109761

  Preis: 12,68 € incl. MwSt
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Die da oben: Innenansichten aus deutschen Chefetagen (suhrkamp taschenbuch) - Nolte, Barbara, Heidtmann, Jan
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2011,  Suhrkamp Verlag,  1. Auflage
Taschenbuch
187 Seiten 153 g ISBN: 9783518462850
Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, ungelesen, Schnittkante nachgedunkelt Bestell-Nr.: 51588

  Preis: 1,54 € incl. MwSt
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Managerkonferenz. Effektives Führungstraining. - Gordon, Thomas
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1984,  Rowohlt TB-V., Rnb., 
Broschiert
271 Seiten 235 g ISBN: 9783499176715
Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Einband berieben Bestell-Nr.: 83296

  Preis: 0,99 € incl. MwSt
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Die 75 besten Managemententscheidungen aller Zeiten - Crainer, Stuart
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2000,  Ueberreuter Wirt., F.,  Gebundene Ausgabe
280 Seiten 553 g ISBN: 9783706407007
Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 78717

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Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. - Naomi Karten
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2004,  Mitp-Verlag,  1. Auflage
Taschenbuch
263 Seiten 400 g ISBN: 9783826614637
Zustand: neu - Neu und originalverpackt Bestell-Nr.: 7165

  Preis: 11,95 € incl. MwSt
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Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten.
 

Die Visionen der Top-Entscheider: Schlüsselstrategien für das Unternehmen des 21. Jahrhunderts - Dauphinais, G. William, Price, Colin, Price Waterhouse,, Mader, Friedrich
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1998,  Campus Verlag,  1. Auflage
Gebundene Ausgabe
344 Seiten 680 g ISBN: 9783593360492
Zustand: gebraucht, sehr gut - Einband berieben Bestell-Nr.: 89668

  Preis: 4,68 € incl. MwSt
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Träume, die Geschichte wurden - Morgen Witzel
Ohne Bild  

2002,  Wiley-VCH,  1. Auflage
Gebundene Ausgabe
298 Seiten 754 g ISBN: 9783527500482
Zustand: gebraucht, wie neu - Bestell-Nr.: 12629

  Preis: 5,60 € incl. MwSt
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