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H��rb��cher Sachtitel/Wissen / Wirtschaft/Finanzen

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   Werbung mit Power: Mehr Qualität in der Markenkommunikation - RADIOROPA Hörbuch - eine Division der TechniSat Digital GmbH, Heiner, Matthias, Schwarz, Friedhelm, Zäther, Hansjörg
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2008,  RADIOROPA Hörbuch, 
Audio CD 241 g ISBN: 9783866679566
Zustand: neu - neu und originalverpackt Bestell-Nr.: 59617

  Preis: 4,06 € incl. MwSt
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Den richtigen Mitarbeiter finden: Das erfolgreiche Einstellungsgespräch - William S. Swan
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2006,  Technisat/Radioropa Hörbuch,  1., Aufl.
Audio CD 222 g ISBN: 3866670702
Zustand: neu - Bestell-Nr.: 10738

  Preis: 9,40 € incl. MwSt
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Einstellungsgespräche mit Geschick und Erfolg zu führen - dazu leitet der langjährige Unternehmensberater William S. Swan in diesem Hörbuch an. Er zeichnet Strategien, Fragetechniken und Beispiele aus der Praxis auf - von den Vorüberlegungen bis hin zur Auswertung. In seinen Seminaren hat William S. Swan die Erfahrung gemacht, dass selbst hochqualifizierte Führungskräfte häufig keine Ahnung haben, worauf es bei einem Einstellungsgespräch ankommt, und bei der Auswahl ihrer Mitarbeiter daher häufig verhängnisvolle Fehler begehen. In seinem Hörbuch zeigt er systematisch auf, wie man ein Einstellungsgespräch sinnvoll gestaltet: von den ersten Vorüberlegungen bis hin zur Auswertung. An konkreten Gesprächsbeispielen wird dargestellt, welche Strategien und Fragetechniken zum Erfolg leiten und welche man lieber vermeiden sollte. Mit psychologischem Scharfblick geht er auf die Fehler ein, die bei Einstellungsgesprächen am häufigsten gemacht werden, und gibt praxisnahe Ratschläge, wie Führungskräfte ihre Gesprächstechnik systematisch verbessern können. 6 Audio-CDs, 1 Bonus-CD im MP3-Format, Laufzeit ca. 6:45 Stunden.
 

Beziehungsmanagement: Kunden binden, nicht nur finden - Hannes Kunz
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2006,  RADIOROPA Hörbuch,  Audio CD 241 g ISBN: 9783939048466
Zustand: neu - Bestell-Nr.: 10744

  Preis: 2,39 € incl. MwSt
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Der Stammkunde steht im Mittelpunkt Alte Verkaufsprofis wissen längst: Es ist bei weitem wirtschaftlicher, einen Stammkunden zu pflegen, als einen Neukunden zu akquirieren. In gesättigten Märkten ist nicht mehr nur der Neukunde, sondern vor allem der zufriedene Wiederkäufer die existentielle Grundlage von Unternehmen. Nur: erst seit die Umsatzkurven nicht mehr wie von selbst steil in den Himmel wachsen, ist vielen Führungskräften schmerzlich bewusst geworden, dass die teure Anwerbung von neuen Kunden Priorität im Marketing genoss, die Kundenbindung aber eher ein Schattendasein fristete. Ueberhastet wurden Bonusprogramme geschaffen, den Mitarbeitern an Schulungen kundenorientiertes Verhalten beigebracht, an Sitzungen über Beziehungsmanagement, Customer Retention Marketing und was der Heilmittel mehr sind, diskutiert. Auch Kunz jongliert mit diesen Begriffen, lässt sie aber nicht in einem Vakuum verharren, sondern präsentiert sie im geschäftlichen Umfeld. Aha-Erlebnisse und direkte Umsetzbarkeit sind die Folge. Umorientierung tut not, moniert der Autor. Er liefert in seinem Buch umfassende Definitionen, erklärt und bewertet einzelne Instrumente und zeigt Wege auf, wie Kundenbindung effizienter realisiert wird und wie alle Mitarbeiter auf den Kundennutzen als Basis der Kundenbindung eingeschworen werden. 3 Audio-CDs, 1 Bonus-CD im MP3-Format, Laufzeit ca. 3:45 Stunden.
 

Go for it! - Rusch, Alex S
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2006,  Rusch,  1., Aufl.
Audio CD 45 g ISBN: 3905685639
Zustand: gebraucht, wie neu - Mängelexemplar, ungelesen Bestell-Nr.: 61334

  Preis: 3,44 € incl. MwSt
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Beziehungsmanagement: Kunden binden, nicht nur finden - RADIOROPA Hörbuch - eine Division der TechniSat Digital GmbH, Kunz, Hannes, Peetz, Stefan
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2006,  RADIOROPA Hörbuch,  1., Aufl.
Audio CD 276 g ISBN: 9783939048466
Zustand: gebraucht, sehr gut - neu und originalverpackt - kleiner Sprung in der Hülle, CDs Top! Bestell-Nr.: 86400

  Preis: 1,66 € incl. MwSt
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Geld schießt Tore. Fußball als globales Business - und wie wir im Spiel bleiben - Dieter Hintermeier; Udo Rettberg
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2006,  Radioropa,  Audio CD 259 g
Zustand: neu - Bestell-Nr.: 10737

  Preis: 18,60 € incl. MwSt
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Fußball ist ein knallhartes Milliardengeschäft. Es geht um Investments, Strategien, Marktanteile und Expansionsgelüste. Wer das Fußball-Business nicht ebenso professionell managt wie ein Unternehmen, hat von vornherein verloren. Wo geht die Reise hin? Wie sind die milliardenschweren Engagements der russischen und der US-Investoren zu bewerten, die den Markt aufrollen wollen? Wird China die kommende Fußballmacht? Haben kleinere Clubs auf Dauer auch nur den Hauch einer Chance gegen Giganten wie Manchester United oder Juventus Turin?
 

Netzwerken für Egoisten: Mit fairer Kooperation zum Erfolg - Ingelore Welpe, Isabell Welpe
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2006,  RADIOROPA Hörbuch,  1. Auflage
Audio CD 222 g ISBN: 9783866673632
Zustand: neu - Neu und originalverpackt Bestell-Nr.: 14563

  Preis: 9,95 € incl. MwSt
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Dieses Hörbuch zeigt, - warum es für den eigenen Berufserfolg keine Alternative zur fairen Kooperation mit Kollegen gibt, - wie man sich selbst sowie seine Partner und Kollegen auf Kooperationskurs bringt, - wie man auf diesem Weg Hindernisse überwindet, - wie man sein Beziehungsnetzwerk weiter spannt, - wie man langfristig eine harmonische Zusammenarbeit aufbaut und sichert. 5 Audio-CDs, 1 Bonus-CD im MP3-Format, Laufzeit 5:56 Stunden
 

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