| Menschenkenntnis - Irene Schegk
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1994,
Buch und Zeit,
Taschenbuch 94 Seiten 130 g ISBN: 3816602320 Zustand: gebraucht, sehr gut - Namenseintrag, wie ungelesen, Sofortversand im Luftpolsterumschlag Bestell-Nr.: 9723
Preis: 0,99 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Brauchen wir einen "Human Capital Index"?: Wohin geht die Bewertung von Humanressourcen? - Wunderlich, Jan
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2010,
GRIN Verlag,
1. Auflage
Taschenbuch 28 Seiten 135 g ISBN: 9783640684380 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 109607
Preis: 4,95 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Zieh' dem Nilpferd keine Socken an - Terry Kelley
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2001,
Moderne Industrie,
Gebundene Ausgabe 296 Seiten 501 g ISBN: 9783478387101 Zustand: gebraucht, wie neu - Bestell-Nr.: 7164
Preis: 1,48 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Business-Regeln gibt es viele. Doch nur wenige sind so humorvoll formuliert wie die von Terry Kelley. Seine 75 Regeln sind nicht nur ein Lesevergnügen, sondern sprechen inhaltlich in soliden und fundierten Aussagen für sich. Jede Regel steht unter dem Motto eines humorvollen Sprichworts. Dabei streift der Autor zehn wichtige Bereiche des Geschäftslebens, die durch die kurzen, geschlossenen Themen und den aufblitzenden gesunden Menschenverstand eine unterhaltsame Lektüre ergeben.
Management Training. Kreativitäts-Techniken : Mehr Brainpower durch neue Ideen, der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Führt schnell und zuverlässig zu kreativem Arbeiten und effektivem Problemlösen. - Dr. Artur Hornung
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1996,
Buch und Zeit,
Taschenbuch 96 Seiten 153 g ISBN: 9783816603306 Zustand: gebraucht, gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 45383
Preis: 5,07 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Erfolgsrezepte des modernen Managers. - Wilkinson, Roderick
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1979,
Moderne Industrie,
Broschiert 191 Seiten 155 g ISBN: 9783478591188 Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Einband berieben Bestell-Nr.: 80847
Preis: 8,08 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Schlanke Führungsorganisationen: Die neuen Aufgaben des mittleren Managements - Müller, Uwe R
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1995,
Lexware,
Gebundene Ausgabe 240 Seiten 475 g ISBN: 9783809211112 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 95468
Preis: 2,45 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Handelsblatt Management Bibliothek, das aktuelle Wissen in 12 Bänden komplett - Handelsblatt Management Bibliothek
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2005,
Generisch,
n/a
Gebundene Ausgabe 5500 g ISBN: 9783593378282 Zustand: gebraucht, sehr gut - 12 Bände komplett, leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 110994
Preis: 75,00 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 5,90 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. - Naomi Karten
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2004,
Mitp-Verlag,
1. Auflage
Taschenbuch 263 Seiten 400 g ISBN: 9783826614637 Zustand: neu - Neu und originalverpackt Bestell-Nr.: 7165
Preis: 8,52 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten.
Service mit dem inneren Schweinehund - Münchhausen, Marco von, Hübner, Sabine, Aulfes, Gisela
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2007,
Campus Verlag,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 155 Seiten 276 g ISBN: 9783593382821 Zustand: gebraucht, sehr gut - geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 56396
Preis: 0,99 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Balanced Scorecard. Mehr als ein Kennzahlensystem - Friedag, Herwig R., Schmidt, Walter
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1999,
Haufe Verlag,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 262 Seiten 657 g ISBN: 9783448040616 Zustand: gebraucht, sehr gut - Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 100025
Preis: 2,69 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Leistungskurs Management: Mehr Bewirken mit weniger Aufwand - Howard, Joanna
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2000,
Metropolitan in Walhalla u. Praetoria,
Gebundene Ausgabe 175 Seiten 475 g ISBN: 9783802902246 Zustand: gebraucht, sehr gut - Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 100198
Preis: 2,14 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Das Buch der fünf Ringe für Führungskräfte. Meister Musashis Strategien für die Geschäftswelt von heute - Krause, Donald G.
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2002,
Ueberreuter Wirt., F.,
Gebundene Ausgabe 190 Seiten 416 g ISBN: 9783706404709 Zustand: gebraucht, sehr gut - Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 100194
Preis: 6,19 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Balanced Scorecard leicht gemacht. Warum sollten Sie mit weichen Faktoren hart rechnen? - Probst, Hans-Jürgen
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2001,
Ueberreuter Wirt., F.,
1. Auflage
Broschiert 223 Seiten 435 g ISBN: 9783706407618 Zustand: gebraucht, gut - Lesefalten im Rücken Bestell-Nr.: 100184
Preis: 3,10 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Spitzenleistung im Team. Menschen erfolgreich führen, Aufgaben methodisch lösen - Hans Ulrich Kunz
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1994,
TÜV Media GmbH,
1. Auflage
Broschiert 184 Seiten 390 g ISBN: 3885859149 Zustand: gebraucht, gut - Bestell-Nr.: 15743
Preis: 2,92 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Umdenken, jetzt! Ein Buch für Mutige - Sonja A. Buholzer
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2008,
Orell Fuessli,
Gebundene Ausgabe 178 Seiten 375 g ISBN: 9783280052747 Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, ungelesen, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 31129
Preis: 4,00 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Der perfekte Business Plan in 7 Tagen - Maitland, Ian
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1998,
MVG,
Broschiert 92 Seiten 117 g ISBN: 9783478845069 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 65257
Preis: 5,50 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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DenkZeichnen: Effizientes Planen mit der Methode des Mind Mapping - Walter, Hans-Jürgen
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1995,
Schmidt Verlag,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 192 Seiten 494 g ISBN: 9783926258168 Zustand: gebraucht, gut - Wenige Anstreichungen im Text Bestell-Nr.: 112144
Preis: 2,18 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Die 75 besten Managemententscheidungen aller Zeiten - Crainer, Stuart
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2000,
Ueberreuter Wirt., F.,
Gebundene Ausgabe 280 Seiten 553 g ISBN: 9783706407007 Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 78717
Preis: 2,80 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Der erfolgreiche Vorgesetzte - Stangl, Anton
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1969,
Econ Verl.,
Gebundene Ausgabe 263 Seiten 505 g Zustand: gebraucht, gut - Schutzumschlag berieben mit Randläsuren Bestell-Nr.: 48827
Preis: 2,70 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Moderation in Organisationen. Problemlösungsmethode für Führungsleute und Berater - n/a
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1993,
Broschiert 147 Seiten 270 g ISBN: 3258047154 Zustand: gebraucht, gut - Bestell-Nr.: 15756
Preis: 4,69 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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